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Bilan 2025

Nos résultats 2025 en chiffres

Des résultats qui parlent d'eux-mêmes : 1 486 stagiaires formés, une satisfaction moyenne de 9,7 / 10 et zéro réclamation formelle. Retour transparent sur une année d'activité et sur les actions engagées pour progresser encore.

1 486

Stagiaires formés

21

Programmes déployés

9,7 / 10

Satisfaction apprenants

9,9 / 10

Évaluation formateurs

> 90 %

Taux de réponse aux questionnaires

0

Réclamation formelle en 2025

Satisfaction par acteur

  • Apprenants9,7 / 10
  • Managers / Employeurs9,6 / 10
  • Intervenants9,9 / 10

Satisfaction par dimension

  • Contenu des formations9,8 / 10
  • Déroulement9,9 / 10
  • Efficacité (montée en compétences)9,5 / 10
  • Organisation logistique9,8 / 10
  • Préparation administrative9,8 / 10

89 % des formations ont obtenu une note ≥ 9,5 / 10.

Ce que nos apprenants apprécient

Retours terrain de nos stagiaires.

Excellence pédagogique

  • « Formateur génial ! »

    Formation APS-ASD

  • « Cédric était dynamique et à l'écoute »

    Formation MAC APS-ASD

  • « Super formateur, explications claires »

    Gestion des incivilités

Équilibre théorie / pratique

  • « Alternance théorie et pratique, mises en situation concrètes »

    Animateur échauffement

  • « On pratique beaucoup, c'est concret »

    APS-ASD

  • « Mise en situation réaliste »

    SST

Utilité opérationnelle immédiate

  • « Formation utile professionnellement et même à la maison »

    APS-ASD

  • « Nous aide à travailler plus en sécurité »

    Chariot élévateur

  • « Autonomie et sécurité renforcées »

    Acteur prévention

Organisation maîtrisée

  • « Accueil au top, organisation sans faille »

    Habilitation électrique

  • « Préparation administrative 10/10 »

    Managers

Ce que nous améliorons concrètement

Chez CORE-PREV, nous analysons 100 % des retours pour améliorer en continu nos prestations et garantir un haut niveau de qualité pédagogique.

ActionConstat 2025Mesure mise en œuvre
Ajustement des durées15 verbatims signalant une durée inadaptée
  • SST MAC → 1,5 jour
  • Extincteurs : +30 minutes
  • Gestes & Postures → format court optimisé
Conditions matérielles12 signalements logistiques
  • Audit systématique des salles
  • Vérification des défibrillateurs
  • Kits adaptateurs HDMI disponibles
Supports pédagogiques6 demandes de supports papier
  • Livrettes A5 Incendie & PSC1
  • Slides SST modernisées
  • Glossaire Électricité dédié
Restauration3 retours négatifs sur les repas
  • Test d'un nouveau traiteur
  • Collations systématiques pour formations longues
Adaptation pédagogiqueDemandes accrues de pratique terrain
  • +15 min de manipulation électrique
  • Exercices d'évacuation réels
  • Filtrage des profils stagiaires
Communication pré-formation14 % n'avaient pas consulté le programme
  • Relance automatique J-7
  • Appel de confirmation J-3
  • Clarification des attendus en amont

Suivi en temps réel disponible — Plan d'Amélioration Continue 2025-2026.

Objectif 2026 : maintenir 9,7 / 10 de satisfaction et 0 réclamation.

Nos formations les plus plébiscitées en 2025

Des formations reconnues pour leur efficacité, leur pédagogie et leur impact terrain.

FormationStagiairesNotePoint fort
Sauveteur Secouriste du Travail (SST)4739,8 / 10Formateur dynamique & mises en situation réalistes
Premier Secours Citoyen (PSC1)2099,9 / 10Application pratique immédiate
Gestes & Postures2059,7 / 10Formateur pédagogue & explications anatomiques claires
Incendie & Évacuation1829,7 / 10Pratique extincteurs quasi réelle
MAC SST1449,8 / 10Pédagogie au top & ambiance décontractée
Organisme certifié Qualiopi

Transparence & certification

Une démarche qualité claire, suivie et vérifiable — RNQ 7.4 · Critère 32.

Recueil systématique des appréciations

Taux de réponse supérieur à 90 %

Analyse trimestrielle des données qualité

Exploitation structurée des indicateurs et tendances

Plan d'amélioration continue suivi

Actions tracées, planifiées et évaluées

Traitement des réclamations sous 48 h

Procédure formalisée et réactive

Communication transparente des résultats

Données accessibles et mises à jour régulièrement

Audit interne annuel

Vérification continue de la conformité et des pratiques

Une démarche qualité conforme au Référentiel National Qualité (RNQ), orientée amélioration continue, transparence et confiance durable.

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